تواصل معنا

فريق دعم LUBAN BIO جاهز لمساعدتك في أي استفسار بشأن طلبك، منتجاتنا، أو أي موضوع آخر. نرد عادةً خلال ساعات قليلة.

ما الذي يمكننا مساعدتك فيه؟

📦

تتبّع طلبك

إذا مضى يومان أو أكثر على طلبك ولم تتلقّي أي تحديث، تواصلي معنا مع رقم الطلب.

↩️

الإرجاع واسترداد المبلغ

نُقدّم ضماناً ذهبياً ٣٠ يوماً. تواصلي معنا وسنرتّب الأمر بسهولة.

استفسار عن المنتج

أسئلة حول المكوّنات أو طريقة الاستخدام أو ملاءمة المنتج لنوع بشرتكِ.

🔄

تعديل أو إلغاء الطلب

يمكنكِ التعديل أو الإلغاء قبل خروج الشحنة. تواصلي معنا فوراً.

🎁

الهدايا والطلبات الجماعية

خاص بالطلبات الكبيرة للهدايا أو المؤسسات. نوفّر أسعاراً خاصة.

ساعات العمل

الأحد – الخميس٩ صباحاً – ١٠ مساءً
الجمعة٢ ظهراً – ١٠ مساءً
السبت١٠ صباحاً – ١٠ مساءً

* الأوقات بالتوقيت السعودي (AST). قد تختلف أوقات الرد خلال العطل الرسمية.

موارد مفيدة