الأسئلة الشائعة

مجموعة لبان بيو هي منتجات عناية بالبشرة مستوحاة من الطب العربي التقليدي. الزيت والكريم مصنوعان من اللبان الطبيعي الأصلي المشهور منذ آلاف السنين بخصائصه المجدِّدة والمضادة للأكسدة، مع إضافة مكوّنات حديثة كزيت الأرغان وهيالورونيك أسيد وفيتامين E.

الروتين اليومي بسيط جداً: صباحاً — ضعي بضع قطرات من زيت اللبان على بشرة نظيفة وجافة ودلّكيها بلطف حتى الامتصاص. مساءً — ضعي كمية صغيرة (بحجم حبة البازلاء) من كريم اللبان وانتشريها بحركات دائرية لطيفة. الاستمرار اليومي هو مفتاح الحصول على أفضل النتائج.

معظم العملاء يلاحظن ترطيباً ونعومة فورية من أول استخدام. الإشراق وتوحيد اللون يظهران عادةً بعد أسبوع إلى أسبوعين. تحسُّن ملحوظ في التجاعيد والخطوط الدقيقة يظهر عند الاستخدام المنتظم لمدة شهر إلى شهرين.

نعم. المنتجات مختبرة ومعتمدة لجميع أنواع البشرة: الجافة، الدهنية، المختلطة، والحساسة. زيت اللبان خفيف جداً ولا يسدّ المسام، والكريم يمتص سريعاً دون دهنية. ننصح دائماً بتجربة كمية صغيرة على منطقة صغيرة من الجلد أولاً، خاصةً لأصحاب البشرة شديدة الحساسية.

مكوّناتنا طبيعية 100% وخالية من البارابين والكيماويات الضارة. مع ذلك، نوصي دائماً باستشارة طبيبك أو طبيبة النساء والولادة قبل استخدام أي منتج عناية جديد أثناء الحمل أو الرضاعة.

الطلب بسيط جداً: اختاري الباقة المناسبة لكِ (مجموعة واحدة / مجموعتين / ثلاث مجموعات)، أدخلي اسمك ورقم هاتفك ومدينتك وعنوانك، ثم اضغطي على زر "اطلب الآن". ستتلقين رقم طلبك فوراً وسيتصل بكِ فريقنا خلال ٢٤ ساعة للتأكيد.

نعم، نوفّر الدفع عند الاستلام في: المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، قطر، البحرين، عُمان، والمغرب. لا تحتاجين لبطاقة ائتمانية أو أي معلومات مالية عند الطلب.

يصل طلبكِ عادةً خلال ٢–٥ أيام عمل من تأكيد الطلب. ستتلقين رسالة نصية عند خروج الشحنة من المستودع. الشحن مجاني تماماً على جميع الطلبات.

يُرجى التواصل معنا فوراً عبر صفحة تواصل معنا مع صورة للمنتج المستلم. سنُعالج الأمر على الفور إما بإرسال منتج بديل أو برد المبلغ كاملاً.

نضمن لكِ ضماناً ذهبياً لمدة ٣٠ يوماً. إذا لم تكوني راضية تماماً عن نتائج المنتج لأي سبب، تواصلي معنا وسنُعيد لكِ المبلغ المدفوع كاملاً دون أسئلة. راجعي سياسة الإرجاع للتفاصيل.

يمكنكِ إلغاء طلبكِ قبل خروجه من المستودع (عادةً خلال ٢٤ ساعة من التأكيد) عبر التواصل معنا فوراً. بعد الشحن، لا يمكن الإلغاء لكن يمكنكِ إرجاع المنتج وفق سياسة الإرجاع.

نعم. منتجات لبان بيو مُختبرة في مختبرات مستقلة معتمدة وحاصلة على عدة شهادات للسلامة. المنتجات خالية من البارابين والعطور الاصطناعية والكيماويات الضارة.

كل "مجموعة" تحتوي على زيت اللبان الطبيعي + كريم اللبان معاً. مجموعة واحدة تكفي لروتين ٦٠ يوماً تقريباً. مجموعتين (الأكثر طلباً) تكفي لـ٤ أشهر وتوفّر ٣٦٪ عن السعر الأصلي. ثلاث مجموعات تكفي لـ٦ أشهر وتوفّر ٤٨٪ — الأفضل قيمةً لمن أرادت نتائج كاملة.

يُحفظ المنتج في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة العالية. درجة حرارة الغرفة مثالية. لا داعي للتبريد. مدة الصلاحية مكتوبة على العبوة.